Política de envíos

Lea atentamente nuestra política de envío y entrega antes de comprar nuestros productos. Estas directrices se aplican a todos los pedidos que realice con nosotros.

¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE ENVÍO Y ENTREGA?
Logística: 4PX、YunExpress、Wanb Express、UBI (envío gratuito con pago contra reembolso)

Precio del pedido En todo el mundo
Todos los precios €0

TIEMPO DE PROCESAMIENTO DEL PEDIDO

Tiempo de tramitación: 3-7 días

Tiempo de envío: 7~15 días

¿REALIZAN ENVÍOS INTERNACIONALES?

Realizamos envíos a todo el mundo.

PEDIDOS INTERNACIONALES

Tenga en cuenta que, en lo que respecta a algunos envíos internacionales, podemos estar sujetos a diversas normativas y restricciones, y que es posible que tenga que abonar impuestos y tasas adicionales sobre los que no tenemos control alguno. Si fuera así, usted será responsable de cumplir con la legislación vigente en su país y deberá correr con los gastos o impuestos adicionales.

¿QUÉ SUCEDE SI MI PEDIDO SE RETRASA?

Si por cualquier motivo se retrasara la entrega, le informaremos lo antes posible y le comunicaremos una nueva fecha de entrega prevista.

Para los consumidores de la UE y el Reino Unido: sus derechos legales no se verán afectados. Para obtener más información, consulte nuestros Términos y condiciones generales.

¿PREGUNTAS SOBRE LA DEVOLUCIÓN?

Si tiene alguna pregunta sobre las devoluciones, consulte nuestra política de devoluciones.

DECLARACIÓN SOBRE LA COVID-19 Y RETRASOS EN LOS ENVÍOS

Si ha realizado un pedido de un producto, debe saber que pueden producirse retrasos en la entrega de su pedido.

Los productos y paquetes pueden tardar más tiempo en entregarse debido a la disponibilidad limitada de medios de transporte como consecuencia de los efectos continuados de la COVID-19. Nuestro equipo hace todo lo posible por pronosticar con precisión los plazos de entrega de todos los pedidos, pero la imprevisibilidad de la cadena de suministro global implica que siempre existe el riesgo de que los pedidos se retrasen más allá de nuestras estimaciones. Le agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión durante este periodo y estaremos encantados de ponernos en contacto con usted si tiene alguna pregunta o duda sobre pedidos actuales o futuros.

¿CÓMO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTA POLÍTICA?

Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en nuestra dirección [email protected].